Архив рубрики «Ошибки»

7 октября 2007 года в рубриках «Интернет», «Ошибки», «Советы» и «Рассылки»

Рассылаем приглашения по электронной почте: ошибки и советы

В этом месяце я общался сразу с четырьмя людьми, которые рассылали приглашения, и кое-кому помог. Полагаю, многим будет полезно узнать, с какими трудностями сталкиваются организаторы мероприятий, рассылая приглашения по электронной почте, и какие ошибки они при этом допускают.

Читать дальше
21 комментарий

25 октября 2006 года в рубриках «Что происходит» и «Ошибки»

Внешторгбанк переименовали. Они за это заплатят.

Внешторгбанк и его банковские дочерние структуры переходят под единый бренд ВТБ. Когда-то об этой ошибке, уже классической, писал столь нелюбимый многими Траут.

Читать дальше
13 комментариев

19 октября 2006 года в рубриках «Ошибки», «Управляем сайтом» и «Юзабилити»

Не говорите о простоте, будьте проще!

Как-то раз довелось мне делать аудит нового сайта МТС. Конечно, заказчиком был не сам МТС, иначе бы я тут об этом не писал. Так вот, одной из задач было оценить, удобно ли посетителям пользоваться новым сайтом. Эвристические методы, конечно, хороши, но мне нужны были также мнения реальных пользователей. Возможности собрать группу тестеров не было никакой, поэтому я решил поискать мнения людей в блогах и на форумах. Мои выводы по поводу переименования привычной всем «ИССА» в «Интернет-помощника» нашли подтверждение в словах реальных абонентов. Добры молодцы из МТС взяли, да и усложнили жизнь своим абонентам, не уставая внушать самим себе какие они теперь простые и понятные.

Читать дальше
7 комментариев

16 октября 2006 года в рубриках «Маркетинг» и «Ошибки»

Думайте не о том, как это продать, а о том, как это купить

Наверное, вы еще помните, что стало с широко разрекламированным i-mode. Его… прикрыли. А почему?

Читать дальше
4 комментария