Архив рубрики «Антикризисный PR»

21 мая 2012 года в рубриках «Что происходит», «Антикризисный PR» и «Черный PR»

Черный пиар в интернете: МММ против Тинькова

Прямо сейчас на наших глазах разворачивается небольшая информационная война, которую, полагаю, растащат на «кейсы» по черному и антикризисному пиару. Атаковать пирамидчики стараются широким фронтом, и, судя по тому, что я вижу, есть как стихийные «добровольцы», так и координаторы.

Читать дальше
16 комментариев

9 ноября 2006 года в рубриках «PR» и «Антикризисный PR»

6 основных принципов PR в кризисной ситуации

Иногда случаются ситуации, когда негативная информация о компании выходит из-под контроля и угрожает бизнесу. Это может быть правдой, как в случае с возгораниями батарей в ноутбуках известных производителей или фальсификацией, как «шприцевая паника» вокруг Pepsi в 1993 году. Каждый кризис индивидуален, но есть несколько общих принципов, которые помогут выйти из положения. Следуя им, PepsiCo не только вышла из кризиса, но даже побила пятилетний рекорд продаж.

Читать дальше
15 комментариев

5 ноября 2006 года в рубриках «PR» и «Антикризисный PR»

Шприцевая паника вокруг Pepsi:
коротко об одной успешной антикризисной PR-кампании

Летом 1993 года компании PepsiCo довелось пережить 9 неприятных дней. Все началось с сообщения о будто бы найденном в банке с Diet Pepsi шприце. Национальные телеканалы придали истории широчайшую огласку, и вскоре новые сообщения о найденных в банках с Pepsi шприцах поступили уже из 24 штатов. Под угрозой оказались репутация и бизнес компании с почти вековой историей. Благодаря грамотным действиям антикризисной команды «шприцевая паника» закончилась за несколько дней, репутация компании была спасена, а Pepsi побила пятилетний рекорд продаж.

Читать дальше
2 комментария